Politique d'avertissement communautaire

Chez MarisMetrics, nous favorisons un espace professionnel, sûr et respectueux pour les professionnels de santé. Nous reconnaissons les pressions uniques auxquelles vous faites face et maintiendrons une communauté privilégiant le bien-être, le professionnalisme et le respect mutuel. Votre sécurité est primordiale.

Tous les membres doivent interagir avec bienveillance, professionnalisme et respect. Les éléments suivants sont strictement interdits :

• Harcèlement, intimidation ou attaques personnelles
• Discours haineux, discrimination ou commentaires désobligeants basés sur la race, le genre, l'ethnicité, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap ou toute caractéristique protégée
• Partage de contenu explicite, graphique ou sexuellement inapproprié
• Promotion de l'automutilation, du suicide ou de comportements nocifs
• Désinformation médicale pouvant mettre en danger des patients ou des collègues
• Spam, publicité ou sollicitation commerciale
• Tout contenu violant la vie privée ou partageant des informations confidentielles sur les patients

Signalez immédiatement tout contenu ou problème d'utilisateur via l'outil intégré à l'application. Chaque signalement est rapidement examiné par l'équipe de modération. Après votre signalement, notre équipe enquêtera sur le problème et prendra les mesures appropriées si nécessaire. Vous pourrez recevoir une mise à jour concernant l'issue de votre signalement, selon la situation. Nous comptons sur vous pour maintenir la sécurité de la communauté.

La modération est à la fois bienveillante et ferme. Nous utilisons la technologie et l'examen humain pour garantir la sécurité. Si un contenu viole les directives, nous pouvons le supprimer ou le masquer, émettre un avertissement ou suspendre la capacité de l'utilisateur à publier.

Par exemple, si un utilisateur publie un commentaire contenant des attaques personnelles, notre système de modération peut signaler le message pour examen. Un modérateur évaluera ensuite le contexte et, si la directive est jugée violée, supprimera le commentaire et pourra émettre un avertissement. En cas de violations répétées, des mesures supplémentaires, telles qu'une suspension temporaire ou une suppression permanente, pourront être prises. Ce processus vise à être équitable, impartial et clairement communiqué à tous les membres de la communauté.

Les actions de modération possibles incluent :

• Émettre un avertissement
• Suspendre temporairement la capacité de l'utilisateur à publier
• Les bannissements permanents s'appliquent dans les cas graves ou répétés

Nous répondons avec équité et transparence en tout temps.

Les violations graves ou répétées entraînent une suspension ou une suppression permanente. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu ou utilisateur compromettant notre communauté.

Les appels concernant la suppression de contenu ou la suspension de compte doivent être soumis via le formulaire de support intégré à l'application. Veuillez inclure votre nom d'utilisateur, les détails du problème et toute information pertinente pour nous aider à examiner votre appel en profondeur. Tous les appels sont examinés par un membre senior de l'équipe. Vous pouvez vous attendre à une réponse à votre appel dans un délai de 5 jours ouvrables. Nous vous informerons de notre décision et des prochaines étapes.

Toutes les demandes et signalements sont traités en toute confidentialité. Le support est disponible.