Política de advertencia comunitaria

En MarisMetrics, fomentamos un espacio profesional, seguro y respetuoso para profesionales de la salud. Reconocemos las presiones únicas que enfrenta y mantendremos una comunidad que priorice el bienestar, el profesionalismo y el respeto mutuo. Su seguridad es primordial.

Todos los miembros deben interactuar con amabilidad, profesionalismo y respeto. Lo siguiente está estrictamente prohibido:

• Acoso, intimidación o ataques personales
• Discurso de odio, discriminación o comentarios despectivos basados en raza, género, etnia, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier característica protegida
• Compartir contenido explícito, gráfico o sexualmente inapropiado
• Promoción de autolesiones, suicidio o comportamientos dañinos
• Desinformación médica que pueda poner en peligro a pacientes o colegas
• Spam, publicidad o solicitud comercial
• Cualquier contenido que viole la privacidad o comparta información confidencial de pacientes

Denuncie contenido o problemas de usuarios de inmediato a través de la herramienta en la aplicación. Cada denuncia es revisada de inmediato por el equipo de moderación. Después de enviar una denuncia, nuestro equipo investigará el problema y tomará las medidas apropiadas si es necesario. Puede recibir una actualización sobre el resultado de su denuncia, según la situación. Contamos con usted para mantener la seguridad de la comunidad.

La moderación es compasiva e inflexible. Utilizamos tecnología y revisión humana para garantizar la seguridad. Si el contenido viola las directrices, podemos eliminarlo u ocultarlo, emitir una advertencia o suspender la capacidad del usuario para publicar.

Por ejemplo, si un usuario publica un comentario que contiene ataques personales, nuestro sistema de moderación puede marcar el mensaje para revisión. Un moderador evaluará el contexto y, si se determina que se violó la directriz, eliminará el comentario y puede emitir una advertencia. Si hay infracciones repetidas, se pueden tomar medidas adicionales, como una suspensión temporal o eliminación permanente. Este proceso busca ser justo, imparcial y claramente comunicado a todos los miembros de la comunidad.

Las posibles acciones de moderación incluyen:

• Emitir una advertencia
• Suspender temporalmente la capacidad del usuario para publicar
• Las prohibiciones permanentes se aplican en casos graves o repetidos

Respondemos con equidad y transparencia en todo momento.

Las infracciones graves o repetidas resultan en suspensión o eliminación permanente. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido o usuario que comprometa nuestra comunidad.

Las apelaciones sobre eliminación de contenido o suspensión de cuenta deben enviarse a través del formulario de soporte en la aplicación. Incluya su nombre de usuario, los detalles del problema y cualquier información de respaldo relevante para ayudarnos a revisar su apelación a fondo. Todas las apelaciones son revisadas por un miembro senior del equipo. Puede esperar una respuesta a su apelación dentro de 5 días hábiles. Le notificaremos nuestra decisión y los próximos pasos.

Todas las consultas y denuncias se manejan con estricta confidencialidad. El soporte está disponible.