سياسة الخصوصية لتطبيقات العافية e7D

يمكِّنكم MarisMetrics وRechargeRX كمقدّمي رعاية صحية من بناء المرونة عبر أدوات بوتقتكم، وممارسات يومية مدتها 18 دقيقة، وفحوصات عافية MarisGraph (تغطي 8 ركائز مثل الإرادة والأفكار والراحة)، وتتبُّع اختياري للمؤشرات الحيوية (مثل الكورتيزول وفيتامين د). نجمع البيانات لتخصيص تجربتكم، ودعم مساركم، و—بموافقتكم—المساهمة برؤى مجهولة المصدر للبحث، كما في تجربة C600 في جامعة ملبورن.

نجمع فقط ما يلزم لمساعدتكم على الازدهار. بياناتكم ملكُكم—لا نبيعها، ونعطي الأولوية للإخفاء الهوية حيثما أمكن. باستخدام تطبيقاتنا توافقون على هذه السياسة. للاطلاع على خدماتنا بالتفصيل، راجعوا شروط الخدمة.

نجمع الأنواع التالية من البيانات لتقديم دعم عافية فعّال:

المعلومات الشخصية

عند التسجيل أو إنشاء ملف، نجمع معلومات أساسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد (اختياري، لرؤى حسب العمر) والمهنة (مثل ممرّض، طبيب) والبلد/المنطقة وبيانات الاتصال. يساعد ذلك على تخصيص المحتوى والتحقق من صفة مقدّم الرعاية الصحية.

بيانات الصحة والعافية

عبر تقييمات MarisGraph والدروس اليومية/سلاسل النشاط والمدخلات الذاتية، نجمع معلومات عافية غير طبية مثل مستويات التوتر ومؤشرات إيذاء النفس (يُبلَغ عنها لرسائل دعم مثل YRNA – You Are Not Alone)، وتحديات التركيز وتتبُّع العادات (مثل الترطيب والراحة). إذا وافقتم، تُشارَك بيانات المؤشرات الحيوية (مثل الكورتيزول عبر مختبرات متكاملة) بأمان للحصول على رؤى شخصية.

بيانات الاستخدام والجهاز

تُجمَع تلقائيًا عبر تحليلات التطبيق: عنوان IP، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وتفاعلات التطبيق (مثل تقدّم السلاسل)، والطوابع الزمنية. يحسِّن ذلك الأداء والتخصيص.

البيانات الحسّاسة

نعالج المعلومات التي قد تكون حسّاسة (مثل استجابات التعرّض للصدمات) بعناية إضافية، عبر موافقة صريحة وإخفاء الهوية. لا توجد قياسات حيوية أو تشخيصات صحية مستنتجة بالذكاء الاصطناعي — التطبيق مخصّص للعافية فقط.

تُجمَع البيانات عبر النماذج والتقييمات واستخدام التطبيق. تتحكّمون بما تشاركونه؛ تُطلَب موافقات للميزات الحسّاسة مثل تتبُّع المؤشرات الحيوية أو مشاركة بيانات التجارب (مثل مجهولة المصدر لدراسة C600).

نستخدم بياناتكم لتعزيز مساركم نحو المرونة، لا لتحقيق ربح يتجاوز خدماتنا:

الاستخدام الداخلي

تخصيص محتوى التطبيق (مثل اقتراح مراسٍ وفق نقاط MarisGraph)، وتتبُّع التقدّم (سلاسل النشاط/الدروس اليومية)، وتقديم الدعم (مثل رسائل YRNA للاستجابات ذات العلامات الحمراء مثل التوتر/إيذاء النفس)، وتوصيل مقالات MG الحصرية (موارد عافية مخصّصة وفق تقييماتكم)، وفتح مدوّنات VIP متعمّقة (محتوى حصري للأعضاء المدفوعين أو من يحصلون على خصم). صُمِّمت هذه الميزات لتوجيهكم ولرؤى أوضح حول رفاهتكم.

البحث المجهول

بموافقة صريحة، قد نُخفِي هويتكم ونُجمِّع بياناتكم لأغراض بحثية (مثل تجربة C600 في جامعة ملبورن حول إرهاق مقدّمي الرعاية الصحية). لا تُشارَك معلومات تعرّفكم دون موافقة منفصلة ومُعلَمة.

مقدّمو الخدمات

نشارك بيانات محدودة مع شركاء موثوقين (مثل استضافة سحابية مثل AWS للتخزين، وأدوات تحليلات مثل Metricool لأداء التطبيق)، ونُلزم هؤلاء الشركاء باستيفاء معايير صارمة لحماية البيانات عبر اتفاقيات تعاقدية.

المتطلبات القانونية

نكشف إذا اقتضى القانون (مثل أمر محكمة) أو لحماية السلامة (مثل مخاطر ضرر وشيك، وفق المبادئ الأخلاقية).

لا بيع ولا تسويق لأطراف ثالثة

لا نبيع بياناتكم. تقتصر المشاركة على ما يلزم لعمل التطبيق—لا إعلانات ولا استخدامات تسويقية خارجية.

في تجارب مثل C600، نُجهِّل هوية البيانات قبل نقلها إلى الشريك الجامعي، ونطلب موافقة منفصلة وصريحة. صُمِّمت هذه التطبيقات كأدوات عافية عامة وليست مخصّصة للتشخيص أو العلاج أو تقديم استشارة طبية.

تتحكّمون ببياناتكم. راسلونا على privacy@e7doc.com لممارسة هذه الحقوق (مجانًا، خلال 30 يومًا ما لم يكن الأمر معقّدًا):

الوصول

عرض بياناتكم وكيفية استخدامنا لها.

التصحيح

تحديث المعلومات غير الدقيقة.

المحو

حذف حسابكم/بياناتكم (مع مراعاة الاحتفاظ القانوني، مثل عمليات التدقيق).

الاعتراض/التقييد

الاعتراض على المعالجة (مثل إيقاف الرسائل) أو تقييد الاستخدامات.

قابلية النقل

استلام بياناتكم بصيغة منظّمة.

سحب الموافقة

في أي وقت للميزات الاختيارية (مثل مشاركة المؤشرات الحيوية)—دون الإخلال بالمعالجة السابقة المشروعة.

إذا كانت لديكم مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتكم، يمكنكم التواصل مع المكتب الأسترالي لمفوّض المعلومات (OAIC)، أو سلطة الخصوصية المختصة في بلدكم. لا نستخدم اتخاذ قرارات آليًا يؤثر على حقوقكم القانونية.

حماية بياناتكم أولويتنا. نستخدم:

• التشفير (أثناء النقل عبر TLS، وعند التخزين عبر AES-256).
• ضوابط وصول (حسب الدور، والمصادقة الثنائية).
• عمليات تدقيق وفحوصات ثغرات منتظمة.
• خوادم آمنة في مناطق متوافقة (مثل AWS أستراليا لمستخدمي AU).

في حال حدوث خرق للبيانات، سنُبلِّغ المستخدمين المتأثرين والسلطات المختصة وفق ما يقتضيه القانون المعمول به، ونقدّم خطوات واضحة للمساعدة على الحدِّ من أي ضرر.

تطبيقاتنا للبالغين من 18 عامًا فما فوق (مقدّمو رعاية صحية). لا نجمع عن علم بيانًا من أطفال دون 13 عامًا (أو 16 في بعض المناطق). إذا اكتشفنا ذلك، نحذف البيانات فورًا. أولياء الأمور: تواصلوا معنا إذا ظننتم أن طفلكم زوّد معلومات.

كشركة أسترالية (enigma7 Pty Ltd مع عمليات E7DOC PTY LTD)، نخزّن البيانات أساسًا في أستراليا. للمستخدمين العالميين أو النسخ الاحتياطية، قد ننقل البيانات إلى مقدّمين آمنين في مناطق أخرى. عند حدوث ذلك، نتّخذ خطوات لضمان استمرار حصول البيانات على مستوى مناسب من الحماية.

قد نحدّث هذه السياسة لتغيّرات قانونية أو في التطبيق. سنُخطِركم عبر التطبيق/البريد (بإشعار مسبق مدته 30 يومًا للتغييرات الجوهرية). الاستمرار يعني القبول—راجعواها بانتظام.

أسئلة؟ تواصلوا:

شكرًا لثقتكم في مساركم نحو المرونة. لستم وحدكم—نحن هنا لدعم رحلتكم بأمان وتعاطف.